Без неясностей
Вопросы и ответы
Коротко о выдаче, заявке и том, что именно подтверждает менеджер перед поставкой.
Три правила, чтобы верно читать выдачу
Выдача
Запрос начинает поиск по актуальным данным DigiKey; технический кеш может помогать устойчивости сервиса.
Условия
Цена, остаток, срок и логистика до проверки имеют справочный характер.
Закупка
Платформа принимает заявку и не размещает заказ у DigiKey автоматически.
Цена на сайте окончательная?
Нет. До проверки менеджером цена носит справочный характер. Для выбранного количества подтверждаются цена, остаток, срок и логистика.
Все позиции есть в наличии?
Нет. В поисковой выдаче могут быть позиции в наличии и позиции под заказ. Доступность уточняется для конкретной заявки.
Откуда берутся результаты?
Запрос запускает поиск по актуальным данным DigiKey. Для устойчивости интерфейса может использоваться технический кеш.
Платформа сама покупает у DigiKey?
Нет. Она помогает найти позиции и передать заявку менеджеру. Автоматическая закупка у DigiKey не выполняется.
Можно запросить позицию, которой нет в выдаче?
Да. Укажите MPN, производителя, количество и комментарий через заявку на подходящей карточке или после поиска.
Что даёт личный кабинет?
В кабинете можно просматривать состав и статус своих заявок.
Нужна конкретная позиция?
Начните с MPN или названия компонента.